特定商取引法に基づく表示

 

記載•更新日:2012年11月10日

「特定商取引に関する法律」第11条(通信販売についての広告)と経済産業省発行の通信販売における電子商取引のガイドラインに基づき以下に明示致します。尚、Longhorn Importsは米国の事業者のため、厳密には当法律の適用には該当しませんが、日本のお客様に安心してご利用していただくため、当法律に基づいた表示を行い、定められたガイドラインを遵守いたします。

販売事業者

ロングホーン•インポート

運営統括責任者

Shinichi Morita/森田 伸一

販売条件について

  1. 販売価格
    当サイト上に表示された商品代金による販売。
  2. 代金の支払い時期および方法
    サイトからのお客様からの注文処理完了後、在庫確認済み注文確認のメール、複数注文のまとめ発送による値引き後の注文確認のメール、または、取り寄せ注文確認のメールが発行されます。注文最終確認のメール発送後、銀行営業日3日以内に商品代金をメールに記載されている日本国内の銀行の指定口座に振込み下さい。万が一、期限内に商品代金の入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。あらかじめご了承下さい。
  3. 商品の引き渡し時期 (期間または期限)
    商品代金の入金が確認でき次第、入金確認のメールを送付します。入金確認メール発送後、原則、営業日2日以内に発送致します。商品は、アメリカ•テキサス州から航空便で発送されます。発送後、日本のお客様の手元に届くまで、通常約1週間から10日前後かかります。年末、収穫祭等の祝祭日をはさむ場合、通常よりも日数がかかることがございます。予め遅延が予測できる場合は、その旨、お客様に事前に連絡致します。
    急ぎの配送をご希望される場合、航空便の速達にて発送する事も可能です。その場合、追加料金が発生します。お急ぎの場合、お気軽にご相談下さい。
  4. 返品について
    米国内流通モデルの商品は、お客様のご都合による返品は承ることが可能です。しかしながら、商品は発送時と同じ状態である事、そして、往復の配送費用、入金手数料はお客様のご負担頂くことが条件となります。これらの諸費用を考慮すると返品はあまり現実的ではありません。米国内流通モデル以外の商品は、ヴィンテージ品が中心となるため、商品の特性上等から返品は応じられません。

    不良品、誤配送の場合は、代替え品の再配送、または、返品の対応を致します。商品受け取り後、商品をご確認頂いた結果、商品が注文した物と異なる品である場合、不具合や問題がある場合、商品到着後3日以内にご連絡下さい。こちらから対応について返信します。商品を当方指定の国内の宛先に着払いにて発送下さい。問題を確認しだい、速やかに代替え品の配送、または、商品代金の全額を返金致します。商品到着日より3日以内にご連絡がない場合は、返品は受け付けられませんのでご注意下さい。

    配送中の事故等による損傷、不具合については、上記不良品•誤配送の場合と同様に対応致します。配送中によるものと思われる損傷、不具合があった場合、商品到着後3日以内にご連絡下さい。速やかに対応させていただきます。商品到着日より3日以内にご連絡がない場合は、返品は受け付けられませんのでご注意下さい。
  5. 送料、その他手数料
    送料は商品代金に含まれております。複数の商品をまとめて購入し、お求め頂いた商品をまとめて発送できる場合はディスカウント可能です。サイトからの注文受付後、まとめ配送できる場合は、ディスカウントの金額を含めて注文最終確認のメールを送付します。商品代金の振込手数料は、お客様のご負担になります。
  6. 税金について
    当オンラインストアは米国に所在し、日本国外のため、こちら側で消費税は発生しません。一方、海外から配送された商品のため、日本国内で関税が発生する場合がございます。ご購入商品の関税は、お客様のご負担となります。
  7. 問い合わせ先
    お問い合わせやご質問は、お問い合わせフォームにてお願い致します。

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