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ご利用方法•お買い物の流れ
ご注文の手続き
ご注文頂いた商品の在庫の確認を行い、こちらから折り返しメールの返答を致します。商品がある場合は注文確認のメールが送信されます。(通常24時間以内。週末の場合は時間がかかる場合があります。)48時間以内にこちらから連絡がない場合は、大変恐縮ですが、もう一度、メールをご送付下さいます様、お願い申し上げます。
上記注文手続きがうまくいかない場合、お手持ちの端末とオンラインストアのシステム間に何らかの問題がある等の際は、お問い合わせフォームにて、購入希望の商品名、数量、名前、住所、連絡先をご記入の上、ご連絡下さい。
現行品は、在庫がない場合でも、メーカーや正規代理店に在庫があれば、すぐに取り寄せ可能です。その場合は、取り寄せ可能の旨と納期見積もりのメールを送信致します。取り寄せにかかる日数は通常3営業日です。
複数の商品を注文の場合、まとめて配送可能な時は、送料分の調整をさせていただきます。その際は、送料分の値引きを含んだ合計代金を注文確定メールにて連絡します。
在庫確認後の注文確定メール、または、取り寄せ可能見積もり確認メールを受け取られましたら、商品代金を指定の振込先までお支払い下さい。代金の支払い期限はご注文確定日から5日以内とさせていただきます。
商品代金の入金確認後、原則48時間以内(週末を除く)に発送致します。商品発送後、発送完了のメールを送信します。発送は、米国から日本への航空便になります。米国から日本のお客様のお手元に届くまでに、通常7から10営業日かかります。
ロングホーンインポート, 2012-2017